בחירת קהל יעד רלוונטי הוא הדבר החשוב ביותר בכל צעד בשיווק בכלל ובדיגיטל בפרט, כיוון שבעולם האינטרנטי בשונה מעולם הפרינט ניתן להגיע ספציפית אל קהל היעד הרצוי ברמה סבירות גבוהה יותר מאשר להגיע אליו בשלטי חוצות דרך פרסום בעיתון. אפשר לומר שזה מה שהפך את השיווק הדיגיטלי למבוקש ביותר. לא בכדי רוב תקציבי השיווק הדיגיטלי של רוב החברות עולה מידיי שנה על חשבון השיווק המסורתי. את הגדרת קהל היעד יש לערוך ביסודיות, נתחיל:

א. הגדירו האם המוצר שלכם מופנה לנשים או גברים או לשניהם

ב. הגדירו את הגילאים שאליהם אתם מפנים את המודעה. לדוגמא אם אתם משווקים צעצועים לילדים ואתם יודעים שאת הרכישות לרוב מבצעת האם, קהל היעד שלהם יהיו אמהות בגילאים מסויימים או "הורים לילדים בגיל…" ישנו פילוח מדויק כזה בקמפיינים שנועדו לרשתות החברתיות.

ג. הגדירו את האזור הגאוגרפי שאליהם אתם מתכוונים למכור: האם אתם מגבילים את עצמכם באזור או שלא? האם אתם פונים לאנשים שגרים באזור ספציפי, אנשים שהיו לאחרונה באזור ספציפי או אולי לאנשים שנוסעים כעת באזור מסוים.

ד. הגדירו את תחומיי העניין שמעניינים את אלה שאתם מפרסמים להם: האם הוא אוהבים לטייל ? האם הם אוהבים לטוס? אולי הם מכורי ניקיון? ועוד

ה. נסו להגדיר את העיסוק של קהל היעד בדקו האם הם מנהלים דפים עסקיים? האם הם מתעסקים בעולם הטכנולוגיה? ועוד.

ו. לאיזה מגזר אתם פונים? מגזר רוסי ? אולי דווקא למגזר הערבי? או לכולם?

ככל שתפרקו את קהל היעד לקהל ספציפי כך תוכלו להגיע טוב יותר אל הדרוש לכם.

לאחר שקהל היעד מוכן עליהם להכין גאנט שנתי שיעזור לכם לנהל את השיווק לאורך כל השנה עם התקציבים שניתנו לכם, לראות היכן אתם עומדים להשקיע יותר, היכן פחות וכמה אתם משקיעים בכל פלטפורמה. הגאנט השנתי לא רק שינהל לכם את התקציבים ויעשה לכם סידור עבודה, אלא גם יעזור לכם לנתח עלייה או ירידת מכירות שתהיה, תוכלו לראות איזו פלטפורמה עבדה טוב יותר ולהשיג מסקנות ואף לשנות את הגאנט בהתאם אם יש צורך. לאחר שפילחתם את קהל היעד נסו לחבר את הפלטפורמות הנכונות.

מספר דוגמאות מצומצם:

קהל צעיר – אינסטגרם, משפיענים ברשתות חברתיות שונות

עולם התעסוקה ומשאבי אנוש – לינקדאין ואתרי דרושים שונים

הורים – פייסבוק , אתרים שמדברים על הורות וחינוך ילדים

ישנם עוד המון דוגמאות נוספים, בדיוק כך אתם יוצרים את הגאנט השנתי וכך אתם מתכננים את האסטרטגיה הדיגיטלית שלכם.