מדיניות פרטיות

מדיניות פרטיות – Neto Kidum (נטו קידום)

עודכן לאחרונה: ‎29 באוקטובר 2025

אנחנו מכבדים את פרטיותך. הדף מסביר איזה מידע נאסף, למה, איך הוא נשמר ומי רשאי לגשת אליו. ניסחנו בעברית פשוטה, עם קישורים מפנים לכל סעיף.

תוכן עניינים

מי אנחנו

האתר https://neto-kidum.co.il מופעל על-ידי נטו קידום שיווק דיגיטלי בע״מ (״אנחנו״). האתר מספק מידע ושירותים בתחום השיווק הדיגיטלי.

  • דוא״ל: [email protected]
  • טלפון: 052-XXXXXXX
  • כתובת: (להוסיף כתובת עסקית רשמית אם קיימת)
  • כתובת דף זה: https://neto-kidum.co.il/privacy-policy

מה המידע שאנו אוספים ולמה

  • פרטי קשר שמוזנים בטפסים: שם, אימייל, טלפון – כדי לחזור אליך ולספק שירות.
  • מידע טכני (IP, סוג דפדפן/מכשיר, דפי ביקור) – לשיפור חוויית משתמש, אבטחה וביצועים.
  • נתוני שימוש אנונימיים באמצעות Google Analytics 4 ו-Search Console – למדידת תנועה וביצועים.

בסיס משפטי: הסכמה מרצון (כאשר נדרשת), או אינטרס לגיטימי בהפעלת האתר ומתן השירות.

תגובות

בעת השארת תגובה נאספים הנתונים בטופס התגובה, כתובת IP ו-User-Agent לצורך מניעת ספאם וזיהוי התנהגות זדונית. ייתכן שימוש בשירות Gravatar להצגת תמונת פרופיל (ע״פ מדיניות Automattic).

מדיה

בעת העלאת קבצים מומלץ להסיר נתוני מיקום (EXIF GPS). קבצים שמועלים לאתר עשויים להיות נגישים לציבור.

טפסי יצירת קשר

מידע שמזינים בטפסי יצירת קשר נשמר לצורכי שירות לקוחות ומענה לפנייה. לא נשתמש בו לשיווק ללא הסכמה מפורשת.

עוגיות (Cookies)

אנו משתמשים בעוגיות לשמירת העדפות, הפעלת תכונות האתר, מדידות וביצועים. ניתן לחסום/למחוק עוגיות דרך הגדרות הדפדפן.

שם העוגייהמטרהמשך
ga/_ga* (Google Analytics)מדידת תנועה וביצועים אנונימייםעד 14 חודשים
_gid (Google Analytics)זיהוי סשן אנליטיקה24 שעות
_gat / GTM*ויסות בקשות למדידהדקות ספורות
wordpress_logged_in*ניהול התחברות משתמשים רשומיםסשן/עד שבועיים
wp-settings*העדפות תצוגה למשתמשעד שנה
addtoany*שיתוף תוכן לרשתותסשן/לפי ספק

כפתור “הסכמה לעוגיות” (בר עוגיות) מאפשר לך לנהל העדפות. שינוי החלטה אפשרי בכל עת דרך הגדרות הדפדפן.

אנליטיקה

האתר עושה שימוש ב-Google Analytics 4 וב-Google Tag Manager (באמצעות Site Kit). הנתונים נאספים בצורה מצרפית ואינם מזהים אותך אישית. למידע נוסף ראו את מדיניות הפרטיות של Google.

עם מי אנו חולקים את המידע שלך

  • Google LLC – Analytics, Tag Manager, Search Console.
  • Elementor Ltd. – תפעול רכיבי ממשק.
  • ספק אחסון/שרת (LiteSpeed/Hostinger) – תשתית, אבטחה וביצועים.

שיתוף מתבצע רק ככל שנדרש להפעלת האתר/השירות ובהתאם להסכמים ומדיניות הפרטיות של הספקים.

משך הזמן בו נשמור את המידע שלך

  • פניות מטפסים: עד 6 חודשים.
  • נתוני Analytics: עד 14 חודשים.
  • נתוני לקוחות/חשבוניות (אם קיימת עסקה): עד 10 שנים לפי חוק.
  • תגובות באתר: נשמרות לצורך זיהוי תגובות עוקבות ואנטי-ספאם.

אילו זכויות יש לך על המידע שלך

  • זכות לעיין במידע האישי שנשמר עליך.
  • זכות לתקן או למחוק מידע, בכפוף לחוק.
  • זכות להגביל עיבוד או לבטל הסכמה (Opt-out) למדידה/שיווק.

למימוש זכויות, פנה/י אלינו בכתובת [email protected]. נענה עד 30 יום.

העברת מידע מחוץ לישראל/האיחוד האירופי

מידע עשוי להישמר בשרתים מחוץ לישראל/האיחוד (למשל אצל Google). העברה מתבצעת לפי מנגנוני הגנה מקובלים (Standard Contractual Clauses וכד׳) ובהתאם ל-GDPR.

אבטחת מידע

  • תעודת SSL והקשחת שרת.
  • תוסף אבטחה (All In One WP Security) וניהול הרשאות.
  • בקרות ביצועים וקאשינג (WP Rocket) לשיפור יציבות.

דיווח וטיפול באירועי אבטחה

בחשד לדליפת מידע נפעל מיידית: חסימה, חקירה, תיקון והודעה לרשויות/נוגעים בדבר כנדרש בדין.

מידע מצד שלישי

ייתכן ונקבל נתונים מצרפיים מפלטפורמות פרסום (כגון Google Ads/Meta) למדידת קמפיינים. אין לנו גישה לנתונים מזהים אישית מאותן פלטפורמות ללא הסכמה מפורשת.

קבלת החלטות אוטומטיות/פרופילינג

אין באתר מנגנון לקבלת החלטות אוטומטיות המשפיעות עליך באופן מהותי, ואין פרופילינג שיווקי אישי ללא הסכמה מפורשת.

פרטי קשר

לשאלות, בקשות או דיווחים בנושא פרטיות:

  • דוא״ל: [email protected]
  • טלפון: 072-3945985
  • נושא ההודעה: “בקשת פרטיות – Neto Kidum”

רוצים להוביל בתחום שלכם?

אולי יעניין אתכם גם:
דילוג לתוכן